1、（本指南关于月的概念一律以合同签定日期作为划分标准，如您的合同期限是2008年5月18日至2009年5月17日，则2008年5月18日至6月17日为第一个月，6月18日至7月17日为第二个月，依此类推）。

      2 、如果您有疑难问题需要公司出面解决，请随时致电公司客户代表，我们会在第一时间解决。 

      关于更换月嫂 

      1、一般来说，客户是不希望频繁更换月嫂的，在这一点上我们与您的观点是一致的。因此，您在更换月嫂之前要思考：

      1）“金无足赤，人无完人”，这个月嫂有问题，换来的未必就没有问题，也许换来的还没有原来的好。

      2）这个月嫂的问题是可以改进的还是无法改进的。

      3）是您或您的家人和她发生了冲突后的一时冲动，还是深思熟虑后的决定。

      4）是犯了一次错您就想换掉她，还是她相同的错误出现多次，您发现她难以改正。

      5）换来的月嫂又要经过一段时间的熟悉环境，适应您家庭习惯。 

      所以，我们建议 

      1）请您给予她您的宽容和耐心，给她一个进步和改过的机会。

      2）如果您或您的家人和她发生冲突，请用沟通的方式解决，许多争执都是一些小小的误会造成的，说不定沟通之后会有好的结果。 

      2、如果您确实需要更换月嫂，请您 

      1）让月嫂离开您家时打开包裹让您检查。

      2）提前7天通知公司，并带齐合同，收据和月嫂本人前来公司办理更换手续，不得擅自让月嫂离去以免发生其它事端。 

      合同的提前终止或暂停 

      1、在合同期内，如果您家里不再需要月嫂，请您提前7天通知公司，同时应带合同原件和月嫂到公司办理终止合同手续。

      2、如果您家里只是暂时不需要月嫂，那么建议您暂停合同。否则，您再要请月嫂时又得重新与公司签定合同，重新交纳所有费用。 

      合同的终止和续签 

      1、合同期满时如果您决定不再续签，请您提前7天通知公司，同时于合同期满之日带合同原件和月嫂到公司办理终止合同手续。

      2、如果您要续约，请带合同原件来公司办理续签手续。潍坊月嫂 http://www.wfxiangyue.com/ 

      3、合同期满时如果您没有及时告知公司是否续签或对公司的电话询问不置可否，则公司有权在合同期满时召回月嫂。